平時出行，馬拉我有個習(xí)慣，松賽喜歡卡著點(diǎn)來。前獎比如某個點(diǎn)的牌沒高鐵，倒推一下，個鍋?zhàn)钔黹_車前10分鐘要到進(jìn)站口，馬拉然后從地鐵站到安檢口幾分鐘、松賽坐地鐵幾分鐘，前獎從出發(fā)到地鐵站幾分鐘，牌沒最終確定個最晚出發(fā)時間。個鍋
基本上，馬拉我進(jìn)了高鐵站后，松賽已開始檢票，前獎隊也不用排，牌沒直接刷身份證過閘。個鍋去機(jī)場時也類似，時不時過安檢就要走緊急通道。
這都是理想狀態(tài)下，時間算得很細(xì)，在此過程中，不能耽擱，不能有任何意外。有時騎共享單車時沒掃開車，或是剛走一班地鐵，多等了三五分鐘，后面就有點(diǎn)提心吊膽，一路小跑，只怕誤了。
常在河邊走，哪有不濕鞋的！2023年，一段時間內(nèi)，我曾誤過一次高鐵、兩次航班。每次都是給后續(xù)行程、安排帶來不同程度的麻煩。吃過虧之后，稍微注意了些，卻也免不了有時時間緊，一路上心急火燎的。
我剛跑過的大連馬，賽前獎牌差點(diǎn)沒運(yùn)到。雖然最終在各方竭盡全力、不惜代價的協(xié)作、努力下，解決了問題，平息了可能的輿情，但在這個過程中，我覺得深層的問題，就跟我卡著點(diǎn)出行一個理兒。
每個流程都是卡在最后的時間點(diǎn)上，環(huán)環(huán)相扣，不能有任何閃失。一旦某個環(huán)節(jié)有差池，便會直接影響到結(jié)果。
按理說，獎牌生產(chǎn)廠家在制作完成后，要負(fù)責(zé)把獎牌運(yùn)送到賽事舉辦地。如果沒運(yùn)到，那就是你的鍋，甩也甩不掉；如果說時間緊，那你沒有金剛鉆，何必攬這瓷器活呢。
話是這么說，可是當(dāng)你將這事放在馬拉松辦賽體系來看，獎牌真的沒運(yùn)到，大家不會去說獎牌生產(chǎn)廠家的，罵的是運(yùn)營商、賽事方，乃至城市。
辦一場馬拉松，是個巨大的體系，城市、產(chǎn)業(yè)的方方面面都涵蓋在內(nèi)。辦好了，大家臉上都有光；有點(diǎn)輿情，足以抹殺所有的努力。
時間
馬拉松獎牌，稱得上完賽后最重要的物料了，那什么時候運(yùn)過來合適呢？
田協(xié)的《路跑賽事起終點(diǎn)管理規(guī)范》中曾提到：組委會應(yīng)配備足夠的完賽物品及獎牌，其中獎牌應(yīng)至少在賽前2天送達(dá)賽區(qū)。
理論上，只要大家都遵守這個“賽前2天”的時間點(diǎn)，那就不會有問題的。事實(shí)上，是有不少賽事根本做不到，我知道的，有些賽事就是賽前一晚才運(yùn)到的。
以前，也偶爾會有賽事在獎牌的物流環(huán)節(jié)出了問題，導(dǎo)致無法在賽后按時發(fā)放。相對來說，是個小概率的事。
這次大連馬，按計劃是要在5月11日比賽前2天，也就是5月9日運(yùn)到的，后來因物流配送原因，判斷10日中午能到，遲一天就遲一天，不耽誤事也行。
結(jié)果是到了比賽日凌晨，據(jù)說賽事這邊得到確切消息，獎牌到了齊魯大地，過不來了。大連馬33000人的規(guī)模，全馬獎牌已運(yùn)過來了，沒過來的是半馬和歡樂跑獎牌。
此刻，面臨兩個選擇，一是做好賽后發(fā)不了獎牌的預(yù)案，一是再想辦法看看獎牌還有沒可能運(yùn)過來。陸路行不通，海運(yùn)來不及，那就只有空運(yùn)了。時間這么緊，常態(tài)的空運(yùn)是來不及的，只能不惜代價，找包機(jī)了。
包機(jī)可不像我們打車，一叫車就來，涉及到諸多手續(xù)、流程。就是個跟時間賽跑的故事，只有等包機(jī)在大連落地，賽事方心中才能有個準(zhǔn)數(shù)。因此我們可以判斷，當(dāng)開跑前一個小時賽事發(fā)公告時，還無法確認(rèn)，獎牌究竟幾點(diǎn)能到大連，并運(yùn)送到半程終點(diǎn)的。
好在有驚無險，在起跑后不久，獎牌到了。歡樂跑來不及了，半馬沒問題。幸運(yùn)的背后，肯定是廠家、賽事，以及其他相關(guān)方多少人徹夜未眠，想辦法解決、等待……
癥結(jié)
獎牌生產(chǎn)廠家，做獎牌是專業(yè)的，獎牌品質(zhì)他們心中有數(shù)，做完后的物流，應(yīng)該是有合作的物流企業(yè)。
據(jù)了解，此次事故，是因?yàn)槲锪鬟^程中，出現(xiàn)了一次轉(zhuǎn)包行為。這是事先無法預(yù)計的，當(dāng)其發(fā)生后，后續(xù)的所有工作，都是在彌補(bǔ)這個意外造成的后果。
從最終結(jié)果看，獎牌生產(chǎn)廠家因?yàn)榘鼨C(jī)，這一單肯定是虧本的。賽事又是發(fā)公告，又是短信通知選手，讓人覺得工作有紕漏。
現(xiàn)在我們剖析此事，并非討論誰是誰非，而是為了避免以后再有類似事故發(fā)生，更應(yīng)該從根源上鏟除類似問題產(chǎn)生的土壤。
我們絕大多數(shù)賽事，獎牌的下單都是晚之又晚，一般多是十來天半個月。到了賽事扎堆的時候，大家相同的節(jié)奏，各個獎牌廠那就只能加班加點(diǎn)，其中某個環(huán)節(jié)有意外，就會影響到交貨時間。
過去幾年間，我曾去過深圳周邊的兩家獎牌生產(chǎn)廠家，了解了獎牌生產(chǎn)過程，好些個步驟。國內(nèi)馬拉松完賽獎牌這幾年比較卷，越復(fù)雜的，生產(chǎn)周期就越長。這兩家工廠都有海外賽事的單，往往提前半年就下單了。
其實(shí)賽事方也有“難處”。他們會在啟動后就出設(shè)計稿，往上報，先過當(dāng)?shù)伢w育部門領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)，而后是市領(lǐng)導(dǎo)。有時候領(lǐng)導(dǎo)會打回讓修改，反反復(fù)復(fù)中，時間在流逝。
有些設(shè)計稿美輪美奐，不一定能生產(chǎn)出來，工廠打樣后，再有調(diào)整，也不少見。最終，留出的生產(chǎn)周期，不加班加點(diǎn)，那是根本無法完成的。
從根源上，獎牌要早定稿、早下單，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的充裕，不僅可保證獎牌品質(zhì)優(yōu)良，更能夠應(yīng)對各種“意外”，有足夠轉(zhuǎn)圜的時間和空間，讓獎牌最終按時運(yùn)抵賽事，掛在每一名完賽者的脖子上。做不到這一點(diǎn)，無疑就是自己給自己埋雷，找別扭了。
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